Marketing d'E-mailing Pourquoi devriez-vous opter l’e-mail marketing ?
L’e-mail marketing peut sembler pour énormément de personnes comme étant une démarche du marketing traditionnel auquel on a collé le titre d’obsolète. Mais ce que ne savent pas la plupart que cette technique reste l’une des meilleures malgré l’arrivée bouleversante des réseaux sociaux. Sachant que 72% des utilisateurs préfèrent recevoir la publicité par e-mail que par réseaux.
En quoi consiste l’e-mail marketing ?
Appelé également l’emailing, c’est une technique ou démarche de marketing direct. Cette démarche consiste principalement à envoyer régulièrement des courriers électroniques à plusieurs destinataires ou prospects.
L’e-mail marketing peut vous ouvrir de grandes portes vers la création de liens directs avec vos prospects. C’est une technique qui vous permet de renforcer la notoriété de votre société, votre projet ou votre marque. Ça vous permet également de commercialiser vos produits et services directement auprès de vos prospects ciblés.
Quels sont les types d’emailing ?
Concernant l’e-mail marketing le type le plus courant c’est la newsletter, même si les gens ont tendance à dire newsletter sur n’importe quel type d’e-mailing. Nous vous avons sélectionné un petit échantillon de types d’emailing les plus connus :
- Newsletter : c’est une notion qui veut littéralement dire « lettre d’information ». Ce type d’emailing sert principalement à informer et à communiquer des informations. Il sert également à maintenir une relation avec les prospects, ainsi qu’à créer du trafic.
- Prospection : la prospection est le type d’emailing qui est principalement utilisé dans le but d’acquérir de nouveaux clients ciblés selon leurs profils.
- Promotionnel : vous avez la possibilité d’utiliser l’e-mail promotionnel quand vous avez besoin de booster les ventes de certains produits ou services. Cela en proposant des réductions ou des codes promotionnels.
- E-mail relationnel : vous pouvez utiliser ce type d’emailing lorsque vous voulez améliorer l’engagement de vos contacts ou de vos clients. Cela en construisant des relations et des liens directs à travers par exemple le storytelling.
Comment attirer des prospects ?
Il n’y n’en a pas un seul moyen afin d’attirer des prospects vers votre base de contact, nous vous avons sélectionné les méthodes suivantes :
- Offrir des « leads magnets » : les « leads magnets » est une technique qui peut être définie comme étant un contenu web offert à un prospect en contrepartie de communiquer son adresse mail. Ces leads doivent être pertinents et utiles pour les prospects. Prenant les exemples suivant ebook, livre blanc, rapport ou étude, des cours ou des formations, des vidéos explicatives… etc.
- Acheter des fichiers à travers des outils : généralement, l’achat des adresses mail d’autrui est considéré autant qu’action illégale. C’est pour cela qu’il faut bien choisir l’outil ou l’organisation par lesquels passer pour fournir ces adresses. On peut partir sur l’achat de B2B qui est un fichier de prospection constitué de prospects correspondant à vos cibles commerciales. Par contre en B2C, il est nécessaire d’avoir le consentement explicite de la personne avant de pouvoir la contacter par email.
- Penser à la collecte offline : la collecte d’adresses mail peut s’opérer en offline, notamment pour les e-commerçants disposant d’un point de vente physique. On peut inciter les clients à laisser leur adresse mail lors de leur passage en caisse. Cette collecte peut s’opérer également en ligne à travers l’interaction et les échanges avec la communauté sur les différentes plateformes de réseaux sociaux.
Comment réussir sa compagne d’emailing ?
Il faut savoir également qu’il n’y a pas une seule façon de réussir sa compagne d’emailing. Mais tout dépendra de votre type d’activité, le type de profil de vos prospects, la qualité de votre base de contact.
En revanche, nous vous avons regroupé un ensemble d’astuces afin de pouvoir réussir au mieux votre compagne d’emailing :
- D’abord, l’objectif principal doit être comment satisfaire les personnes qui s’inscrivent à la newsletter ou bien les prospects. Et non pas « comment vendre plus » en premier lieu ;
- Il est nécessaire de partir sur un design responsive sachant que 53% des utilisateurs d’email utilisent un smartphone ;
- Avoir une bonne base de contact qui doit être régulièrement mise à jour ;
- Suivre les statistiques : taux d’ouverture, taux de clics, taux de désabonnement ;
- Utiliser un call-to-action en ajoutant des boutons ainsi qu’en ajoutant des liens sur les images ;
- Rendre le partage de l’e-mail facile (redirection, le partage sur les réseaux) ;
- Essayer l’A/B testing afin de voir quel type d’e-mail marche le plus.
Conclusion :
L’email marketing, malgré le fait qu’il soit désormais classé autant qu’une technique faisant partie des méthodes traditionnelles. Mais il reste l’un des canaux d’acquisition les plus utilisé dans le domaine du marketing digital.
Au début, la configuration de vos compagnes d’emailing peut vous paraître assez compliquée. Mais avec la bonne pratique, vous allez en arriver à atteindre vos objectifs à travers ce canal.
Si vous rencontrez des difficultés durant le processus de vos compagnes d’emailing ou autre difficulté concernant le marketing digital, n’hésitez pas à nous contacter.
