L’IA et le Futur du Service Client : Progrès, Définition, Impact

Quel est l’impact de l’IA dans le service client ? L’Intelligence Artificielle (IA) est une réalité incontournable qui influence de plus en plus nos interactions avec la technologie. L’un des domaines où son influence se fait le plus sentir est le service client. Dans cet article approfondi, nous allons explorer en détail comment l’IA transforme